Hesap ve destek

Sık sorulanlar

Balpy'de yapay zekâ ücreti var mı?add

Balpy kendi içinde yapay zekâ çalıştırmaz. Zaten kullandığın sohbet uygulamasıyla çalışırsın; o hizmetin kendi koşulları geçerlidir.

Bildirim gelmiyor, ne yapmalıyım?add

Profil → dişli → Bildirimler'de Tüm hatırlatmalar ve ilgili tür açık mı bak. Üstte “Bildirim izni kapalı” yazıyorsa “İzni aç”a dokun. Hatırlatmalar işletim sisteminin zamanlamasına göre birkaç dakika gecikebilir.

Telefon değiştirirsem içeriklerim gelir mi?add

Koleksiyonlar ve ünite yapısı, sorular, kartlar, notlar, kartların ve soruların tekrar seviyeleri ve Ai kılavuzları aynı hesapla girince gelir. PDF, fotoğraf ve video kaynakları, ünite hedefleri, günlük görevler, süre kayıtları ve Profil istatistiklerinin dayandığı cevap geçmişi yalnız eski telefonda kalır.

Sildiğim soruyu geri alabilir miyim?add

Evet. Kaynak, soru ve kartlar Profil → dişli → Çöp kutusu'nda bekler. Notlar çöp kutusuna düşmez.

Şifremi unuttum.add

Giriş ekranındaki “Şifremi unuttum” ya da Şifre Yenile sayfasından bağlantı iste.

Bir sorun buldum, nereye yazayım?add

Google Play'deki Balpy sayfasından yorum bırakabilir ya da ekran görüntüsüyle balpydigital.iletisim@gmail.com adresine yaz.

Her gönderimde tek bölüm

Bu bölümü Ai ile öğren

Metni sohbetine yapıştırıp hedefini ve sorunu yaz. Başka bir konu gerekirse o konunun sayfasından aynı sohbete ekleyebilirsin.

Gönderilecek bölüm: Sık sorulanlar

Bu metin kullanım rehberidir. İçerik hazırlatmak için güncel XML kılavuzunu ilgili Balpy ekranından ayrıca gönderirsin.